Como o brx Cuida da sua Privacidade

Seis princípios que guiam o tratamento dos seus dados pessoais na plataforma

Coleta Mínima e Necessária

O brx coleta apenas os dados estritamente necessários para criar e operar sua conta, processar pagamentos via Pix em BRL e cumprir obrigações legais. Nada além do essencial.

Sem Venda de Dados

O brx não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade não relacionada à operação da plataforma.

Criptografia e Segurança

Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores do brx são protegidos por criptografia TLS. Dados sensíveis como senhas são armazenados com hash irreversível.

Seus Direitos LGPD

Você tem direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. O brx atende solicitações de titulares em até 15 dias úteis.

Transparência em pt-BR

Esta política é redigida em Português do Brasil de forma clara e acessível. Sem juridiquês desnecessário — você entende exatamente o que acontece com os seus dados no brx.

Notificação de Incidentes

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, o brx notificará os usuários impactados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos estabelecidos pela LGPD.

1.Quem Somos – O Controlador dos seus Dados

A plataforma brx, acessível em brx.onl, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais de seus usuários na qualidade de controladora de dados, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Isso significa que o brx determina as finalidades e os meios pelos quais seus dados pessoais são tratados.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários cadastrados ou que naveguem pela plataforma brx, independentemente do canal de acesso utilizado — site brx.onl, aplicativo brx para Android ou iOS, ou qualquer outro canal oficial da marca.

Para dúvidas, solicitações de direitos ou qualquer questão relacionada a esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo chat de suporte disponível 24h no aplicativo brx.

2.Quais Dados Pessoais Coletamos

O brx coleta dados pessoais em diferentes momentos da interação com a plataforma. A seguir, apresentamos as categorias de dados tratados:

Categoria Exemplos de dados Quando é coletado
Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone Cadastro na plataforma brx
Verificação (KYC) Documento de identidade, foto do documento, selfie com documento Processo de verificação de identidade
Financeiros Chave Pix, histórico de depósitos e saques em BRL, método de pagamento Transações financeiras na plataforma
Jogo e atividade Histórico de apostas, jogos acessados, saldos, bônus utilizados Uso da plataforma brx
Técnicos e de acesso Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, logs de acesso Navegação na plataforma e no app
Comunicação Mensagens de suporte, histórico de chat, reclamações, preferências de notificação Interações com o suporte brx

O brx não coleta categorias especiais de dados pessoais (como dados de saúde, origem racial ou convicções religiosas) salvo quando estritamente necessário para cumprimento de obrigação legal e mediante consentimento expresso do titular.

3.Como Coletamos seus Dados

Os dados pessoais tratados pelo brx são coletados pelas seguintes vias:

  • Diretamente pelo usuário: ao preencher o formulário de cadastro, enviar documentos para KYC, configurar a chave Pix para saque, contatar o suporte ou atualizar informações de perfil;
  • Automaticamente durante o uso: dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e logs de navegação são coletados automaticamente quando você acessa o site brx.onl ou utiliza o aplicativo brx;
  • Via cookies e tecnologias similares: conforme descrito na seção 9 desta política, o brx utiliza cookies funcionais e de desempenho para garantir o funcionamento correto da plataforma;
  • De parceiros de verificação: durante o processo de KYC, o brx pode receber confirmações de dados por meio de parceiros de verificação de identidade autorizados.

4.Para que Usamos seus Dados – Finalidades do Tratamento

O brx trata seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Criação e gestão de conta: para identificar o usuário, manter o cadastro atualizado e garantir acesso seguro à plataforma brx;
  • Processamento de pagamentos: para processar depósitos e saques via Pix em BRL, verificar a titularidade da chave Pix e manter histórico de transações;
  • Verificação de identidade (KYC): para cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e verificar que o usuário tem 18 anos ou mais;
  • Prestação dos serviços de apostas, cassino e bingo: para registrar apostas, calcular resultados, creditar prêmios e manter o histórico de jogo do usuário;
  • Programa VIP: para calcular o volume de apostas, determinar o nível VIP e creditar o cashback semanal em BRL;
  • Suporte ao cliente: para responder dúvidas, resolver problemas e melhorar continuamente o atendimento em Português do Brasil;
  • Segurança e prevenção de fraudes: para detectar e prevenir uso indevido, criação de múltiplas contas e outras atividades que violem os Termos e Condições do brx;
  • Comunicações e marketing: para enviar notificações sobre promoções, bônus e novidades da plataforma — apenas para usuários que optaram por receber estas comunicações;
  • Jogo responsável: para monitorar padrões de comportamento e, quando identificados sinais de risco, disponibilizar ferramentas de suporte ou contato proativo.
O brx não utiliza seus dados pessoais para fins que não estejam listados nesta política. Qualquer nova finalidade de tratamento será comunicada com antecedência e, quando exigido pela LGPD, solicitará novo consentimento.

5.Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), todo tratamento de dados pessoais deve ter uma base legal. O brx trata seus dados com fundamento nas seguintes hipóteses legais:

  • Execução de contrato: tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados ao criar sua conta na plataforma brx (art. 7º, V da LGPD);
  • Cumprimento de obrigação legal: tratamento exigido por lei, como verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e retenção de registros financeiros (art. 7º, II);
  • Legítimo interesse: tratamento para prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, sempre com respeito aos seus direitos (art. 7º, IX);
  • Consentimento: para comunicações de marketing e notificações promocionais, você pode revogar o consentimento a qualquer momento nas configurações do aplicativo brx (art. 7º, I).

6.Compartilhamento de Dados com Terceiros

O brx pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes situações e para as finalidades descritas:

  • Processadores de pagamento: para executar depósitos e saques via Pix em BRL, seus dados financeiros são compartilhados com parceiros de processamento de pagamento sob acordo de confidencialidade;
  • Provedores de KYC: documentos e dados de verificação de identidade podem ser processados por parceiros especializados em verificação de identidade digital;
  • Fornecedores de tecnologia: provedores de infraestrutura de nuvem, hospedagem e ferramentas de análise que processam dados em nosso nome, sempre sob contrato de processamento de dados;
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade pública (como Receita Federal, Banco Central ou ANPD);
  • Prevenção de fraudes: em casos de suspeita de atividade ilícita, dados podem ser compartilhados com entidades de prevenção à fraude.

O brx não vende, não aluga e não comercializa seus dados pessoais a anunciantes, corretores de dados ou qualquer outra parte para fins comerciais não relacionados à operação da plataforma.

Todos os terceiros que processam dados em nome do brx são contratualmente obrigados a tratar os dados com confidencialidade, segurança e exclusivamente para as finalidades autorizadas, em conformidade com a LGPD.

7.Transferência Internacional de Dados

Alguns dos serviços de tecnologia utilizados pelo brx — como infraestrutura de nuvem e ferramentas de verificação de identidade — podem implicar a transferência de dados pessoais para servidores localizados fora do Brasil. Nestes casos, o brx adota as salvaguardas exigidas pela LGPD para garantir que seus dados continuem protegidos no nível equivalente ao estabelecido pela legislação brasileira.

As transferências internacionais realizadas pelo brx ocorrem somente para países com nível de proteção de dados adequado ou por meio de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8.Por Quanto Tempo Mantemos seus Dados

O brx mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender obrigações legais e regulatórias. Os principais prazos de retenção são:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da conta na plataforma brx;
  • Registros financeiros e de apostas: mantidos por até 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências legais de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Documentos de KYC: mantidos por até 5 anos após o encerramento da conta ou conforme exigido pela legislação aplicável;
  • Dados de comunicação com suporte: mantidos por até 2 anos após a última interação;
  • Logs de acesso: mantidos por até 6 meses, salvo necessidade de investigação de segurança.

Após o cumprimento dos prazos de retenção, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura e definitiva.

9.Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O brx utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho dos serviços. As categorias de cookies utilizadas são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — como manter sua sessão ativa após o login. Não podem ser desativados;
  • Cookies de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os usuários navegam na plataforma para identificar melhorias;
  • Cookies funcionais: armazenam suas preferências, como idioma e configurações de notificação, para personalizar sua experiência no brx.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma brx. O aplicativo brx para Android e iOS utiliza tecnologias equivalentes para as mesmas finalidades.

O brx não utiliza cookies de publicidade comportamental ou rastreamento cross-site para exibir anúncios de terceiros com base no seu comportamento fora da plataforma.

10.Segurança dos seus Dados

O brx adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. As principais salvaguardas implementadas incluem:

  • Criptografia TLS para todos os dados em trânsito entre seu dispositivo e os servidores do brx;
  • Armazenamento de senhas com algoritmos de hash criptográfico irreversível (bcrypt);
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para usuários que desejam camada extra de proteção;
  • Controle de acesso interno restrito — apenas colaboradores com necessidade de negócio acessam dados pessoais de usuários;
  • Monitoramento contínuo de segurança e auditorias periódicas de vulnerabilidades;
  • Plano de resposta a incidentes com procedimentos definidos para notificação de usuários e da ANPD.

Apesar dos esforços do brx para proteger seus dados, nenhum sistema de segurança é infalível. Em caso de incidente de segurança relevante, você será notificado pelo e-mail cadastrado e pelo aplicativo brx dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

11.Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, um conjunto de direitos que o brx está comprometido a respeitar. Você pode exercer qualquer um dos direitos abaixo pelo chat de suporte no aplicativo ou pelo e-mail [email protected]:

Acesso

Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que o brx mantém sobre você.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu perfil brx.

Exclusão

Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, quando não houver obrigação legal de retenção.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço, conforme regulamentação da ANPD.

Revogação de Consentimento

Revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento nas configurações do app brx.

Informação sobre Compartilhamento

Saber com quais entidades seus dados foram compartilhados e por quais motivos.

O brx atende solicitações de direitos de titulares em até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento. Em casos complexos, o prazo pode ser estendido com comunicação justificada ao titular.

Para exercer qualquer direito listado acima, basta enviar uma mensagem pelo chat de suporte do aplicativo brx ou por e-mail para [email protected], identificando-se com o e-mail cadastrado na conta e descrevendo sua solicitação.

12.Menores de Idade

A plataforma brx é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O brx não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por um menor, ela será encerrada imediatamente e todos os dados associados serão eliminados, salvo obrigações legais de retenção.

Se você tiver conhecimento de que um menor de 18 anos utilizou a plataforma brx, entre em contato com o suporte imediatamente pelo chat no aplicativo ou pelo e-mail [email protected].

13.Alterações nesta Política de Privacidade

O brx pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos pela plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado e por notificação no aplicativo brx com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência.

A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise periodicamente esta política para estar ciente de como seus dados são tratados no brx.

14.Contato, DPO e Canal de Privacidade

O brx possui um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por garantir o cumprimento desta política e atender às solicitações de titulares. Para questões de privacidade, você pode entrar em contato pelos seguintes canais:

  • E-mail de privacidade: [email protected]
  • Chat de suporte: disponível 24h no aplicativo brx e no site brx.onl, em Português do Brasil
  • Formulário de solicitação de direitos: disponível nas configurações da conta no app brx

Caso não fique satisfeito com a resposta do brx à sua solicitação, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização do cumprimento da LGPD no Brasil.

Canal exclusivo de privacidade: Para solicitações relacionadas a dados pessoais — acesso, correção, exclusão ou portabilidade —, utilize o e-mail [email protected]. A resposta ocorre em até 15 dias úteis.

Perguntas Frequentes sobre Privacidade no brx

Dúvidas comuns dos usuários sobre como o brx trata os dados pessoais

Não. O brx não vende, não aluga e não comercializa seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou qualquer propósito não relacionado à operação da plataforma. O compartilhamento de dados ocorre apenas com parceiros técnicos estritamente necessários — como processadores de Pix e provedores de KYC — e sempre sob contrato de confidencialidade e em conformidade com a LGPD.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais pelo chat de suporte no aplicativo brx ou pelo e-mail [email protected]. O brx atenderá sua solicitação em até 15 dias úteis. É importante saber que alguns dados precisam ser mantidos por prazo legal determinado — como registros financeiros e de KYC —, mesmo após o encerramento da conta, conforme exigido pela legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro.

Sim. O brx adota práticas de proteção de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Isso inclui a definição de bases legais para cada tratamento, a garantia dos direitos dos titulares, a adoção de medidas de segurança técnica e organizacional, e a nomeação de um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável pelo canal de privacidade.

Sim. Você pode revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento nas configurações de notificação do aplicativo brx ou clicando no link de descadastramento presente em qualquer e-mail promocional enviado pelo brx. A revogação do consentimento para marketing não afeta o recebimento de comunicações operacionais — como confirmações de depósito, saque ou alertas de segurança da conta.

Sim. Os documentos enviados no processo de verificação de identidade (KYC) são armazenados de forma segura, com criptografia, pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais — geralmente até 5 anos após o encerramento da conta. Eles são acessados apenas por pessoal autorizado com necessidade operacional ou por solicitação de autoridade competente. Você pode solicitar informações sobre o armazenamento dos seus documentos pelo e-mail [email protected].

Seus Dados Protegidos. Sua Privacidade Respeitada.

Jogue no brx com a tranquilidade de saber que seus dados pessoais são tratados com segurança, transparência e em total conformidade com a LGPD.

Jogo responsável. Apenas para maiores de 18 anos.